CGV

Condizioni generali di contratto e informazioni per i clienti

I. Condizioni generali di contratto

§ 1 Disposizioni fondamentali

(1) Le seguenti condizioni generali di contratto si applicano ai contratti stipulati con noi, in qualità di fornitori (SoBuy Commercial GmbH), tramite il sito web www.sobuy.de. Se non diversamente concordato, si contesta l'inclusione di eventuali vostre condizioni.

(2) Ai sensi delle seguenti disposizioni, per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. Per imprenditore si intende qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale autonoma o commerciale.
§ 2 Conclusione del contratto

(1) Oggetto del contratto è la vendita di beni.

(2) Già con la pubblicazione del rispettivo prodotto sul nostro sito web, vi presentiamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto tramite il sistema di carrello online alle condizioni indicate nella descrizione dell'articolo.

(3) Il contratto si conclude tramite il sistema di carrello online come segue:
Le merci che intendete acquistare vengono inserite nel "Carrello". Tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione potete richiamare il "Carrello" e apportare modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver cliccato sul pulsante "Cassa" o "Procedi con l'ordine" (o denominazione simile) e aver inserito i dati personali, le condizioni di pagamento e di spedizione, vi verranno infine visualizzati i dati dell'ordine come riepilogo dell'ordine.

Se utilizzate un sistema di pagamento immediato (ad esempio PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) come metodo di pagamento, verrete reindirizzati alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online o al sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato.
Se avviene un reindirizzamento al rispettivo sistema di pagamento immediato, effettuerete lì la selezione o l'inserimento dei vostri dati. Infine, i dati dell'ordine verranno visualizzati come riepilogo dell'ordine sul sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato o dopo essere stati reindirizzati al nostro negozio online.

Prima di inviare l'ordine, avete la possibilità di controllare nuovamente le informazioni nel riepilogo dell'ordine, modificarle (anche tramite la funzione "indietro" del browser Internet) o annullare l'ordine.

Con l'invio dell'ordine tramite il pulsante corrispondente ("ordina con obbligo di pagamento", "acquista" / "acquista ora", "ordina a pagamento", "paga" / "paga ora" o denominazione simile) dichiarate in modo legalmente vincolante l'accettazione dell'offerta, con la quale il contratto si conclude.
(4) La gestione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avvengono in parte automaticamente tramite e-mail. È pertanto vostra responsabilità garantire che l'indirizzo e-mail da voi fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente assicurata e, in particolare, che non sia impedita dai filtri antispam.

§ 3 Accordi speciali sui metodi di pagamento offerti

(1) Pagamento tramite Klarna
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia; "Klarna") offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento avviene sempre a Klarna:

- Bonifico immediato ("Paga ora") Ulteriori informazioni su Klarna e le Condizioni d'uso di Klarna per la Germania sono disponibili su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user) e https://www.klarna.com/de/ (https://www.klarna.com/de/).

§ 4 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) Potete esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui si tratti di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto.

§ 5 Garanzia

(1) Si applicano i diritti legali di responsabilità per vizi.

(2) In qualità di consumatore, siete pregati di controllare immediatamente la merce al momento della consegna per verificarne la completezza, eventuali difetti evidenti e danni da trasporto e di comunicarci e al vettore eventuali reclami nel più breve tempo possibile. La mancata osservanza di tale obbligo non pregiudica i vostri diritti legali di garanzia.

(3) Se una caratteristica della merce si discosta dai requisiti oggettivi, la deviazione si considera concordata solo se siete stati informati di essa da noi prima della presentazione della dichiarazione contrattuale e la deviazione è stata espressamente e separatamente concordata tra le parti contraenti.

§ 6 Scelta della legge applicabile, luogo di esecuzione, foro competente

(1) Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori, questa scelta della legge si applica solo nella misura in cui non venga meno la protezione garantita dalle disposizioni imperative del diritto dello Stato di residenza abituale del consumatore (principio del favor rei).

(2) Il luogo di esecuzione per tutti i servizi derivanti dai rapporti commerciali esistenti con noi e il foro competente è la nostra sede, a meno che non siate consumatori, ma commercianti, persone giuridiche di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico. Lo stesso vale se non avete un foro competente generale in Germania o nell'UE o se la residenza o la dimora abituale non sono note al momento dell'instaurazione dell'azione legale. La facoltà di adire anche il tribunale in un altro foro competente legale rimane inalterata.

(3) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di merci (CISG) non trovano espressamente applicazione.

II. Informazioni per i clienti

1. Identità del venditore

SoBuy Commercial GmbH
Meiendorfer Amtsweg 5
22145 Stapelfeld
Germania
Telefono: +49040537984906
E-mail: info@sobuy-shop.de

Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma ODR), accessibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi agli organismi di conciliazione per i consumatori.

2. Informazioni sulla conclusione del contratto

I passaggi tecnici per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le possibilità di correzione avvengono secondo le disposizioni "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni Generali (Parte I).

3. Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto

3.1. La lingua del contratto è il tedesco.

3.2. Il testo completo del contratto non viene da noi archiviato. Prima di inviare l'ordine tramite il sistema di carrello online, i dati del contratto possono essere stampati utilizzando la funzione di stampa del browser o salvati elettronicamente. Dopo la ricezione dell'ordine da parte nostra, i dati dell'ordine, le informazioni legalmente richieste per i contratti a distanza e le Condizioni Generali verranno nuovamente inviati via e-mail.

4. Codici di condotta

4.1. Ci siamo sottoposti ai criteri di qualità di Trusted Shops GmbH, consultabili su: https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf (https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf)

5. Caratteristiche essenziali della merce o del servizio

Le caratteristiche essenziali della merce e/o del servizio si trovano nella rispettiva offerta.

6. Prezzi e modalità di pagamento

6.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione costituiscono prezzi totali. Essi includono tutti gli elementi del prezzo, comprese tutte le imposte applicabili.

6.2. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto. Possono essere consultate tramite un pulsante appositamente designato sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, vengono indicate separatamente durante il processo di ordine e sono a vostro carico, a meno che non sia stata promessa la consegna gratuita.

6.3. I metodi di pagamento a vostra disposizione sono indicati tramite un pulsante appositamente designato sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

6.4. Se non diversamente specificato per i singoli metodi di pagamento, i crediti di pagamento derivanti dal contratto concluso sono immediatamente esigibili.

7. Condizioni di consegna

7.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna ed eventuali restrizioni di consegna si trovano tramite un pulsante appositamente designato sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

7.2. Se siete consumatori, è legalmente stabilito che il rischio di perimento e di deterioramento accidentale della cosa venduta durante la spedizione passa a voi solo con la consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Questo non si applica se avete incaricato autonomamente un'impresa di trasporto non designata dall'imprenditore o un'altra persona destinata all'esecuzione della spedizione.

8. Diritto legale di responsabilità per vizi

La responsabilità per vizi è regolata dalla disposizione "Garanzia" nelle nostre Condizioni Generali (Parte I).

Queste Condizioni Generali e informazioni per i clienti sono state redatte dagli avvocati specializzati in diritto IT di Händlerbund e vengono costantemente controllate per la loro conformità legale. Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi ed è responsabile in caso di diffide. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).

Ultimo aggiornamento: 22.04.2025